與董事長有約活動報導

關貿網路股份有限公司【與董事長有約】持續熱烈展開。106年度首場菁英講座於106年1月14日假南京資訊股份有限公司內湖旗艦總部熱烈登場，本次活動以「組織轉型與再造」為題，由關貿網路許建隆董事長主持，邀請台灣IBM黃慧珠總經理分享IBM組織轉型，活動當天同時也邀請南京資訊公司吳宗寶董事長、台灣IBM公眾/電信/流通事業群王惠慶總經理以及關貿網路賀士郡副董事長等四位經營管理專家與談，分享企業經營者在帶動組織轉型及推動組織再造的經驗。時值關貿網路公司推動「創造顧客價值，成為亞太地區資訊服務第一選擇」之企業轉型期，與會同仁對活動議題深切有感、現場意見交流氣氛熱絡，收獲豐富。

關貿網路許建隆董事長在106年1月14日「組織轉型與再造」內訓活動開場致辭時，即表示關貿網路公司已成立20年，在民營化階段性完成後，公司轉型將由客戶及同仁二個面向出發，透過「以客戶來看，可以提供讓客戶獲益的價值」及「想成為一個甚麼樣的公司能引發內部員工共鳴」來挑戰成為業績成長25%的資訊軟體服務業。透過全體動起來爭取國家品質獎的過程，將20年深耕業界的公司基礎重新形塑公司願景文化與人才，達成固本增源進而突破。

IBM黃慧珠總經理在當天「組織轉型」演講中，以自身職涯轉型歷經教職、外商銀行、保險業、人資主管至IBM資訊服務業之各種不同歷程開場，鼓勵同仁勇於面對組織內外的環境變化和挑戰。對於企業如何達成使命與願景，黃慧珠總經理以迪士尼為例，引導同仁從「一個恆久的信念」、「服務的對象是誰」、「品牌怎樣被體驗」、「什麼使品牌與眾不同」四個構面思考企業之價值觀及特質，並分享IBM在四個構面代表之意涵，建議關貿網路找到獨特的價值觀和企業特質，必能達成使命及願景。另黃總經理更以IBM過去30年經歷3次重大組織轉型的經驗，說明IBM如何透過「願景與策略制定」、「共識溝通」、「組織調整」、「流程及管理系統」、「人才管理」、「領導行為」六個面向緊密銜接，確保轉型推動的協調性。

106年度首場菁英講座除了黃慧珠總經理精彩的分享外，課後座談同仁踴躍就組織轉型、商機管理、領導行為和激勵方式等議題和與會貴賓精彩交流，欲罷不能，學習成效豐碩。關貿網路公司許建隆董事長親率各級主管全程參與並擔任講座主持人，和與會貴賓以及公司同仁熱情互動，並期許同仁具備不怕失敗的勇氣，積極向IBM及南京資訊二大標竿企業學習，上下一心面對組織轉型的挑戰，公司全體動員衝刺營收成長與全力爭取國家品質獎，過程雖然辛苦，但也能藉機改變公司體質、重新打造關貿網路品牌，讓關貿網路公司脫胎換骨，再創新局。勉勵關貿網路公司全體能以"創造資訊價值"為理念，提供客戶信賴的全方位資訊服務為使命，達成「創造顧客價值，成為亞太地區資訊服務第一選擇」之公司願景。