系統操作諮詢 |
| 提供機關以電話、傳真或e-mail方式於最短的時間解答機關系統操作問題。 |
電腦遠端連線 |
| 於資訊安全無虞的情況下，透過遠端遙控的方式，由本公直接操作用戶端電腦指導使用者操作系統及問題排除。 |
資料庫維護 |
| 協助維持資料庫正常運作，指導並請使用者定期進行資料庫備份 |
到府疑難排解 |
| 若系統發生因其他自然災害導致無法正常運作、系統移機之問題或其他無法以電話諮詢、遠端連線排除之問題，將提供本服務。 |
教育訓練 |
| 維護期間內本公司每月固定舉辦教育訓練ㄧ次，機關可視需要不限次數，向本公司報名劃位，每教育訓練人數15名以內，惟若人數不足1/2時，本公司保留是否開課權利。 |
資料轉檔 |
| 由他系統轉換本系統的財產資料轉檔服務。免去因系統轉換需要重新建立財產資料既費時又繁雜的工作。 |
客製功能增修 |
| 若國產局提供的系統功能不敷使用，本公司可協助使用者量身訂做專屬功能。 |
盤點設備訂購及安裝 |
| 協助訂購盤點設備，讓財產管理工作更輕鬆、更快速。系統可搭配盤點設備，財產資料轉至掌上型電腦後，就能將掌上型電腦隨身帶著走，藉由掃描器掃描到財產標籤，即完成盤點作業，與以往人工、書面盤點的方式比較起來，更省時、省力。 |
盤點耗材訂購 |
| 公司以大量採購「財產標籤紙」、「條碼機碳帶」的方式提供各機關少量需求，以降低各機關耗材採購成本。 |
